Álljunk ki magunkért! – hatékony kommunikáció a nehéz helyzetekben
“A vezető nagy kihívása, hogy erős legyen, de nem durva, kedves, de nem gyenge, határozott, de nem erőszakos, elemző, de nem határozatlan, szerény, de nem visszahúzódó, büszke, de nem arrogáns, humoros, de nem szarkasztikus.” (Jim Rohn) Bár Jim Rohn író…